Бизнес-центром при Центральной библиотеке проведена информацио-просветительская работа по знакомству жителей с этим событием и его тематикой.
Была оформлена информационная выставка с материалами о правах потребителя, существующей нормативно-правовой базой. Для разных аудиторий посетителей прошли информационные обзоры, беседы по выставке, акции.
В фойе библиотеки (а позднее на улицах города) прошла акция с раздачей информационных памяток. Всем посетителям - от мала до велика - было предложено принять участие в викторине, посвященой закону о правах потребителя.
Гражданам зрелого возраста в ходе информационного обзора представили издание с публикацией закона о правах потребителя, разъяснили суть этого закона и предложили ответить на вопросы викторины. По окончании встречи собравшимся раздали памятки с основными правами потребителя и перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Сотрудник Бизнес-центра посетила учебные заведения города с целью информирования об основных тезисах защиты прав потребителей. Ученикам седьмого класса СОШ №2 и студентам-первокурсникам ГБПОУ «Западнодвинский технологический колледж им. И.А. Ковалева» в ходе встреч рассказали кто является потребителем и чем он отличается от покупателя, а также когда и кем впервые на законодательном уровне был официально оформлен статус потребителя и его права, когда этот закон был принят в России. Вместе с ребятами обсудили каким должен быть потребитель и почему закон встал на его сторону. В завершении мероприятия новый материал закрепили участием в позновательной викторине «Грамотный покупатель».